Ein neues Einkaufserlebnis für Anglerfans und Steigerung der Shopkäufe
Markenauftritt nicht zeitgemäß und geringe Kaufkraft im Webshop
Steigerung des Kundenerlebnisses im Webshop, Redesign des Außenauftritts, unterschiedliche Social-Media Kampagnen
Performance Marketing, Werbemittel, Branding, Webdesign, Shop-Entwicklung und Verpackungsdesign
Die Herausforderung
iCapio stand unmittelbar vor einem TV-Auftritt bei "Die Höhle der Löwen". DHDL hat eine durchnittliche Einschaltquote von 2.2 Millionen Zuschauern, daher war während der Ausstrahlung mit einem starken Ansturm im Webshop zu rechnen. Der Außenauftritt von iCapio war nicht zeitgemäß und sehr unspektakulär. Auf den verschieden Kommunikationskanälen gab es keinen roten Faden in der Desingsprache.
Das Kundenerlebnis und die Kaufkraft im Webshop war iCapio zu gering.
Der Lösungsansatz
Der Webshop und die Produktverpackungen sollen der Zielgruppe und dem Markt entsprechend zeitgemäß neu gestaltet werden. Hierzu sollten Icon's, Illustrationen und Realbilder die Markenaussage unterstützen und den Wiedererkennungswert steigern.
Im Webshop wollen wir auf klar strukturierte Inhalte und die Verbesserung des Kundenerlebnisses, durch mehr Interaktion, setzten. Dazu werden mehrere Online-Kampagnen geschaltet, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und potenzielle Kunden in den Webshop zu leiten. Mit dynamischen Kurzclips, die impulsiv und schnell geschnitten sind, bekommt der Zielkunde alle relevanten Alleinstellungsmerkmale des Produkts vorgestellt. Dazu wird er auf eine separate Landingpage geführt und mit ergänzenden Informationen abgeholt.
Das Resultat
Wir haben eine einheitliche Designsprache entwickelt, die der Marke von nun an ein Fundament gibt, ihren Außenauftritt zu vereinheitlichen. Die Farben wurden aus dem bestehenden Logo entnommen und erweitert. Wir haben hierfür eine Farbpalette mit Meeresfarben (Blau- & Grüntönen), sowie auffallenden Farbtönen (Orange & Gelb) erstellt. Dazu wurden Illustrationen von Elementen aus dem Meeresbereich erstellt, die einen Wiedererkennungswert des Produktportfolio's verstärken sollen. Die Entwicklung von Charaktären für jede Produktlinie unterstützt ebenfalls die Assoziation der Marke signifikant.
Das Verpackungsdesign, sowie der Webshop sind nun in einem Corporate Design erstellt und bieten einen roten Faden im Design.
Das Kundenerlebnis wurde im Webshop durch viele kleine Animationen gesteigert. Hierbei spielen die erstellten Charaktäre der Produktlinien eine wichtige Rolle, um den Wiedererkkenungswert zu steigern. Eine klare Menüführung trägt zur Übersichtlichkeit des Webshops bei und lässt Kunden mit nur wenigen Klicks zum gewünschten Produkt leiten. Eine Erhöhung der Serverkapazitäten garantierte eine zuverlässige und stabile Verbindung während der Ausstrahlung.
Für unterschiedliche Social-Media Kampagnen wurden verschiedene Werbemittel konzipiert und produziert. Durch die Ausspielung auf mehreren Kanälen konnten die Aktivitäten im Webshop deutlich gesteigert werden. Die dynamisch geschnittenen Werbemittel enthalten die von uns ausgearbeiteten und relevantesten Alleinstellungsmerkmale des Produkts.
Durch gezielte Call-to-action und immer wiederkehrende Produktplatzierungen auf der Landingpage, konnte die Conversion Rate erheblich gesteigert werden.
